Versand & Lieferung
Kommt die Ware aus China oder Deutschland?
Wir sind ein deutscher Fachhändler. Deine Bestellung wird direkt aus unserem Lager in Deutschland versendet – sicher verpackt und ohne Zollprobleme.
Wie lange dauert der Versand?
In der Regel übergeben wir dein Paket innerhalb von 24 Stunden an DHL/Post. Du hältst deine Ware meist nach 2-5 Werktagen in den Händen.
Wie werden Sammelkarten & Displays verpackt?
Wir sind selbst Sammler und wissen: Der Zustand ist alles. Wir verpacken Displays und Einzelkarten "bombensicher" mit ausreichend Polstermaterial, damit sie in Mint-Condition bei dir ankommen.
Klemmbausteine
Was passiert, wenn ein Teil fehlt?
Keine Panik! Das passiert selten, aber wir lassen dich nicht im Regen stehen. Schreib uns einfach eine Mail mit der Teilenummer (aus der Anleitung), und wir oder der Hersteller sorgen schnellstmöglich für Ersatz.
Verkauft ihr echtes LEGO® oder Alternativen?
Sowohl als auch! Bei Nerdmania bekommst du das Beste aus beiden Welten. Wir führen originale LEGO®-Sets, haben uns aber zusätzlich auf hochwertige Alternativen von Top-Marken wie CADA, Mould King, Panlos und Pantasy spezialisiert.
Warum Alternativen?
Diese Sets sind zu 100% kompatibel mit den Steinen des Marktführers. Viele unserer Kunden schätzen sie besonders wegen der komplexen Bautechniken für Erwachsene, der vielen bedruckten Teile (Prints statt Aufkleber) und des oft unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnisses.
Sammelkarten / TCG
Sind die Pokémon-Karten original?
Zu 100%. Wir beziehen unsere Ware ausschließlich über offizielle Distributoren. Bei uns gibt es keine gefälschten China-Kopien und keine abgewogenen Booster.
Kann ich Displays auch ungeöffnet (Sealed) kaufen?
Ja, absolut. Wenn du ein Display bestellst, kommt es originalverschweißt (OVP) bei dir an. Wir öffnen keine Boxen, um die "Hits" rauszuziehen.
Rücksendungen
Wie kann ich etwas zurücksenden?
Du hast 30 Tage Zeit. Melde dich einfach kurz bei unserem Support, und wir klären alles Weitere. Bitte achte darauf, dass versiegelte Artikel (wie TCG-Displays) für eine volle Erstattung ungeöffnet sein müssen.
